Enviar mercadoria
As instruções completas com endereço, contato e nome do destinatário são liberadas no Portal do Cliente assim que o pagamento da operação é confirmado.
Endereço do galpão: liberado apenas no portal
Por segurança da operação, o endereço completo na China (destinatário, telefone e endereço) não é exibido publicamente. Ele fica disponível dentro do Portal do Cliente, já com o seu código de cliente pronto para copiar.
Regra de ouro: identifique o volume
Todo volume enviado ao galpão parceiro deve conter o código da encomenda no formato GI-2026-000001. Volumes sem código válido entram na fila de recebimentos não identificados e só seguem após a vinculação manual pela equipe.
1. Pague a operação
As instruções de envio só aparecem após a confirmação.
2. Envie o código ao fornecedor
O código GI deve estar visível na etiqueta.
3. Registre o rastreio chinês
Informe o tracking da transportadora local.
4. Acompanhe o recebimento
O galpão parceiro registra data, hora, fotos e conferência.